Az ünnepek előtti időszak kiemelten nagy küldeményforgalommal járó időszak a postai szolgáltatók számára. Vagyis ne hagyj mindent az utolsó pillanatokra.
Ha egy másik európai országba szeretnénk ajándékot küldeni, érdemes megnézni az NMHH holnapjáról is elérhető Európai Csomagár-összehasonlító oldalt, ahol több mint 400 szolgáltató mintegy 46 ezer szolgáltatásának tarifáit lehet összehasonlítani.
A weboldal a leggyakrabban használt súlykategóriák nyilvános tarifáit veti össze, a borítékban feladott küldemények esetében a fél-, egy- és kétkilós, a dobozban küldött csomagoknál pedig az egy-, a két- és az ötkilós kategóriákat.
Az időszakos leterheltség miatt ajánlott a levelek, képeslapok és csomagok feladását minél korábbra időzíteni.
Fontos a pontos címzés!
Sőt a legfontosabb! A többlakásos társasházakban az épület, emelet és ajtószám nagyon fontos információ. Emellett, ha lehetőség van rá, érdemes megadnunk a címzett telefonszámát, e-mail-címét, hogy a kézbesítésről a szolgáltató értesítést tudjon neki küldeni, fel tudja venni vele a kapcsolatot. Címzettként pedig azzal segíthetjük a kézbesítő munkáját, ha a postaládán, csengőn jól olvashatóan szerepel a nevünk, valamint gondoskodunk róla, hogy a postaláda jól megközelíthető legyen.
Jelezd a sérülést!
Ha külső sérüléssel érkezik meg a csomag, szólj a futárnak, kézbesítőnek, aki a kézbesítési okiraton jelzi a sérülés tényét. Ha csak felbontás után derül ki, hogy megsérült a tartalom, azt a kézbesítést követő három munkanapon belül tudod a címzett a postai szolgáltató felé írásban jelezni és jegyzőkönyvbe vetetni. Ilyenkor kártérítési igénnyel is lehet élni.
Alapesetben a kártérítés összege nem a küldemény értékéhez, hanem a feladáskor fizetett díjhoz igazodik.
Éppen ezért drága küldeményt érdemes értéknyilvánítással vagy biztosítással feladni.
Bejgli és a bor
Ha törékeny, folyékony ajándékot küldenél, előtte érdeklődj, hogy kiszállítják-e. Mert ha trükközünk és nem jelezzük, lehet, hogy eltörik útközben. Ez inkább hoz magával bosszús hangulatot, mint örömet.
Nagyon fontos az előzetes tájékozódás akkor is, ha élelmiszert – például a karácsonykor szokásos bejglit – szeretnénk küldeni: a postai szolgáltatók általában nem tudják teljes biztonsággal garantálni, hogy egy küldemény egy adott napon megérkezik a címzetthez. Emellett előfordulhat, hogy a címzett nem tudja azonnal átvenni a küldeményt, és akár napokig raktározni kell.
(Forrás: Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság, fotó: illusztráció, pixabay)
